ba&sh finalise 100 % de ses commandes en ligne avec le checkout Qomit.
Sur quinze marchés. Et son chiffre d'affaires e-commerce progresse de 16,9 %.
Quand 100 % des commandes se finalisent dans un seul checkout, sa solidité n'est pas un détail, c'est le chiffre d'affaires.
Chaque commande passée sur bash.com, sur desktop comme sur mobile, dans 15 pays, passe par le checkout Qomit. Pas une partie, pas un test : toutes, depuis plusieurs années. L'équipe e-commerce de ba&sh ne passe plus son temps sur le checkout, parce qu'il est opéré, mesuré et mis à jour en continu, sans mobiliser sa roadmap.
Peu de marques de cette taille font ce choix. Le checkout est l'endroit où l'on a le moins envie de faire confiance à un tiers. ba&sh l'a fait, et le renouvelle chaque saison. Sur les douze derniers mois : ventes privées Happy Days à 54 % de conversion, chiffre d'affaires e-commerce en hausse de 16,9 %, 100 % de disponibilité.
Une croissance qui ne vient pas de plus de trafic, mais de ce qui se passe après le panier.
Le contexte
Marque française de prêt-à-porter premium présente sur quinze marchés, ba&sh réalise 69 % de ses commandes sur mobile.
Le checkout est l'endroit où se perd ou se gagne la vente, et où la complexité s'accumule : moyens de paiement locaux, BNPL, devises, pics commerciaux.
Le choix
La plupart des checkouts sont figés le jour de leur mise en ligne. Celui de ba&sh est mis à jour en permanence : nouveaux moyens de paiement, montées de version, tests d'optimisation, sans projet, sans ticket, sans attendre le prochain budget. C'est ce que ba&sh a choisi avec Qomit : un checkout qui avance tout seul, sur quinze marchés en même temps.
Les résultats sur les douze derniers mois
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Chiffre d'affaires e-commerce +16,9 %, commandes +12,8 %.
Une croissance portée par la conversion et le panier moyen, pas par le volume de trafic. -
Conversion checkout mobile : 53,2 % bien au dessus des standards
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Panier moyen 283 €, avec 17 % des achats en BNPL.
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18 jours de Happy Days (ventes privées) : 54,33 % de conversion, 57,26 % sur mobile, sans dégradation pendant le pic.
Ce que ça dit
Quand 100 % des commandes passent par un seul checkout, sa solidité n'est pas un détail, c'est le chiffre d'affaires. Un checkout qui convertit mieux et qui augmente le panier fait progresser les ventes, un pic commercial se traverse sans dégradation, et la confiance ne se décide pas une fois : elle se renouvelle à chaque saison.